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        新规拟规定:网购交易卖家不准删除中差评

        久旺网 www.bigandbeautifulatbridaldreams.com 4月30日上午,市场监管总局发布《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》,提出,网络交易经营者不得以虚构交易编造用户评价、删除用户不利评价等方式进行虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

          4月30日上午,市场监管总局发布《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》,提出,网络交易经营者不得以虚构交易编造用户评价、删除用户不利评价等方式进行虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

          网购已经被应用于大多数人的生活中,最典型的电商莫过于淘宝,买东西时,我们都会看销量还有评价,比起好评来更在意差评,因为可以有针对性看一下商品的不足之处,然后再考虑购买。有些商家看中消费者这一心理,于是雇佣大量刷单者进行虚假刷单,欺骗客户。“淘宝上这种刷单特别多,上大学那会,我还刷过呢,一条给几毛钱,刷多了还有奖励”费姓大学生这样说到。

          在淘宝上,卖家欺骗消费者是一种恶劣情况,还有买家恶意敲诈现象也比较普遍,比如拍下一件商品,到货后却以商品质量差劲要求退款甚至索要钱财,也有隔壁竞争对手家为了搞垮别人生意,雇佣水军来恶意差评。其实为了保障卖家权益,淘宝早在2018年就已经出了一项新规,规定除了以下情况外,淘宝卖家不必担责:一、卖家主动要求好评返现。二、买家利用中差评要挟/敲诈。三、交易纠纷中,买家利用评价要挟返利。四、买家违背承诺,同意解决中差评却没有变更评价。

          现在市场监管总局对卖方也进行了交易规定,此次规定规范了买卖双方的市场秩序,扼杀住刷单,造假等不良风气,让网络购物更加安全透明,买的放心,卖的舒心!

        责任编辑:郭梦桐
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